سياسة الشحن والتوصيل
نوصل طلبك لباب البيت في كل محافظات مصر — والدفع عند الاستلام.
مناطق التوصيل
بنوصّل لكل محافظات جمهورية مصر العربية بدون استثناء — من القاهرة والإسكندرية لأقصى الصعيد. الدفع عند الاستلام متاح في كل المناطق.
تكلفة الشحن ومدة التوصيل
تكلفة الشحن بتتحدد من شركة الشحن حسب المحافظة والمنطقة، وبتتدفع مع قيمة الطلب عند الاستلام — مفيش أي رسوم شحن بتتضاف على طلبك داخل الموقع. مدة التوصيل المعتادة من 2 إلى 5 أيام عمل لكل المحافظات.
تجهيز الطلب
كل الطلبات اللي بتتأكد قبل الساعة 2 ظهراً بتتجهز وتتسلم لشركة الشحن في نفس اليوم أو اليوم التالي كحد أقصى. أيام العمل من السبت للخميس — الطلبات يوم الجمعة والعطلات الرسمية بتتجهز أول يوم عمل بعدها.
الدفع عند الاستلام
ادفع كاش للمندوب لما توصلك المنتجات، وافحص طلبك قبل الاستلام للتأكد إنه مطابق للي طلبته. راحتك وثقتك أهم من أي حاجة.
تأخيرات محتملة
في المواسم والأعياد والعروض الكبيرة ممكن مدة التوصيل تزيد يوم أو اتنين عن المعتاد. لو حصل أي تأخير غير متوقع، هنتواصل معاك أول بأول على رقمك المسجل في الطلب.
متابعة طلبك
للاستفسار عن حالة الشحن، ابعتلنا رقم طلبك واتساب على 010 9797 7017 وهنرد عليك بآخر تحديث في أسرع وقت.